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蘋果公司創辦人賈伯斯於 1995 年接受專訪，當時只有部分片段在電視上播出，完整內容則不知去向。2011 年賈伯斯過世，導演在家中車庫找到母帶拷貝，並將 16 年前的訪談剪輯成 70 分鐘長度影片《賈伯斯–遺失的訪問》（Steve Jobs: The Lost Interview），內容談及賈伯斯創辦蘋果電腦的過程、他在八〇年代被踢出蘋果公司的往事（訪談當時，賈伯斯仍未回歸蘋果電腦，而蘋果谷底翻身的奇蹟在這個訪談結束後一年才正式發生）、回應與他合作的夥伴對他的評價、以及賈伯斯對產業與經營的想法、對電腦的熱愛與期許、暢談文化與藝術該如何注入電腦工藝中的理想。

《賈伯斯–遺失的訪問》非常好看！底下收錄幾段訪談內容，當然啦，有時間的話還是推薦大家去看完整版影片，畢竟片中有太多的精采重點，根本記不完啊！！

（一）賈伯斯談美國科技公司全錄為何無法成為電腦龍頭公司的原因

「這一點我其實想了很多，之後和約翰·史卡利（當初把賈伯斯踢出蘋果的人）交手時學會更多，我想我現在看清楚了，比方說史卡利是從百事可樂來的，他們頂多十年改一次產品，對他們來說，換個瓶子就是新產品，假如你是做產品的人，你無法改變公司的營運方式，所以誰對百事可樂的成功有影響力？答案是業務和行銷人員。因此升官的是他們，公司的營運由這些人掌控。這個做法在百事可能沒問題，但同樣的事情也可能發生在擁有獨佔性的科技公司，就像 IBM 和全錄，假如你是 IBM 或全錄的產品人員，你要做好的複製品還是好產品？有什麼差別呢？當你獨佔市場時，公司就不會再成功了。所以能讓公司更成功的人，是業務和行銷人員，最後變成他們經營公司，而產品人員被趕出決策圈，公司忘記做出好產品的重要性。當初是對產品的敏銳與創意，讓他們獨霸市場，卻因經營公司的人而消失殆盡，剩下的人對產品好壞沒有概念，不懂將好構想變成好產品的工藝，他們也無心想要替顧客著想。」

（二）賈伯斯談團隊合作的重要性

「我兒時鄰居有個喪妻的男子，當時他已經80幾歲，外表有點嚇人，之後我和他稍微有點認識，我想他可能會雇我來除草之類。有一天他邀請我進入車庫，他說有東西想給我看，他拿出一個塵封的岩石磨光機，有皮帶連接馬達和金屬罐，他要我跟他走，我們出去後院，找了一些石頭，一些很普通、不起眼的石頭，然後把石頭放進罐子裡，再加進一些液體和粗砂粉，把罐子蓋上後打開馬達，他要我明天再來。石頭在罐裡翻滾，震耳欲聾。第二天我過去，打開罐子，看到的是拋光過美極了的石頭。本來只是尋常不過的石頭，經由相互摩擦，相互砥礪，發出些許噪音，結果變成美麗光滑的石頭。這件事我一直記在腦海中，我常比喻：為理想奮鬥的團隊，便是集合一群才華洋溢的夥伴，讓他們相互碰撞，起爭執，有時甚至衝突，眾聲喧嘩，一起工作的過程，他們會互相砥礪，將想法磨得更晶亮，最後便得到那美麗的寶石。」

（三）賈伯斯談微軟（賈伯斯有先談微軟的成功與崛起，以及蘋果在他離開後的停滯不前與怠惰）

「微軟唯一的問題是沒有品味，他們完全沒有品味，這意思是...我不是隨便說說，我是很認真的。他們不在乎原創，他們的產品沒有文化成份，你說這有什麼重要性？等比例間距字體來自排版和精美的書籍，這就是創意的來源。如果沒有麥金塔，他們產品裡不會有那樣的東西。所以我難過的不是微軟的成功，他們的成功我沒有意見，他們的成功大多是自己的努力。我有意見的是，他們只做三流的產品，他們的產品沒有靈魂，他們的產品沒有神采，都非常的無趣。可悲的是大多數客戶也是如此，但人類要進步的話，就要把最好的東西散播開來，讓大家成長中有好的養分，並能瞭解好東西的微妙之處。微軟與麥當勞為伍，這一點讓我感到難過，不是微軟贏了，而是微軟產品沒有洞見和創意。」

（四）1995年的賈伯斯談未來十年的願景

「當今軟體和電腦領域裡，有兩件事相當令人興奮，一個是物件，另一個就是網路。網路非常令人興奮，因為它實現了我們許多夢想，電腦終將不只是計算機，而會蛻變成通信的裝置，網路則讓這一切成真。其次令人興奮的原因，是因為微軟並不擁有它，所以有大量的創新正在發生，因此網路會對社會產生深刻影響，美國約15%的商品和服務都通過型錄或電視銷售，這些都會轉移到網路上去，這是數十億美元的商機，不久後上百億的商品和服務，都將透過網路銷售，你可以把它看作最終極的直銷管道，另一方面，不管規模多小的公司，在網路上也有跟大公司一樣的份量。因此，我認為十年後回顧現在，網路必將成為決定性的技術，也是電腦具有社交性的轉捩點，我覺得這很有發展性，它會為個人電腦注入新的生命力，我覺得一定會很厲害。」

後記：
我永遠不會忘記蘋果電腦在九〇年代尾聲推出的系列產品，先是顛覆我們對於電腦外型的想像，隨後 ipod 的精簡介面，單靠一個圓盤就涵蓋所有按鍵的設計，都讓我為之讚嘆，佩服不已。只是賈伯斯過世後，近年的蘋果產品好像都沒有什麼讓我特別驚艷的設計了。究竟是遇上瓶頸？或者主事者的更換，確實產生了影響？

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